Política de Reembolsos y Cancelaciones
innhq.com — condiciones, plazos y procedimiento para cancelar la compra de un curso o solicitar su reembolso.
1. Identificación del proveedor
innhq.com, Sociedad de Responsabilidad Limitada, CUIT 30-71845926-1, domicilio Av. Córdoba 1876, Piso 4, Oficina 12, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1120AAT, Argentina. Teléfono +54 972 555 3560 · contacto@innhq.com · Matrícula 2.847.193 · Representante legal: Thomas Novak. Datos informados conforme al artículo 4 de la Ley 24.240.
2. Derecho de revocación
En contrataciones a distancia puede ejercer el derecho de revocación dentro de los 10 días corridos (Ley 24.240, art. 34), escribiendo a contacto@innhq.com o mediante el formulario inferior. El reintegro se realiza por el mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles siguientes.
3. Cancelaciones y renovaciones automáticas
- Las compras de cursos individuales no se renuevan automáticamente.
- Las suscripciones se renuevan por el plazo informado en el checkout.
- La cancelación detiene los cargos recurrentes futuros y no genera penalidad.
- No se reintegran períodos ya devengados.
4. Arrepentimiento y baja
Conforme a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior se ofrecen el botón de arrepentimiento y el botón de baja, disponibles en el formulario inferior o por correo electrónico.
5. Datos personales
Los datos del formulario se tratan con su consentimiento para gestionar la solicitud (Ley 25.326). Puede ejercer sus derechos ante innhq.com o ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
6. Defensa del consumidor
Los reclamos pueden presentarse ante la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor (Ley 24.240). Rige el Código Civil y Comercial de la Nación (Ley 26.994).